FISCHER 先端をサプライズに

＜p＞Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,3, Hochschule f?r angewandte Wissenschaften Kempten, Veranstaltung: Reiseveranstaltung, 192 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Bereits seit ?ber 100 Jahren kreuzen Schiffe zu touristischen Vergn?gungen ?ber die Meere dieser Welt. Doch waren diese Reisen stets nur einem sehr kleinen Personenkreis vorbehalten. Die Produkte wurden einfach am Markt platziert, ohne R?cksicht auf die Bed?rfnisse potentieller Kunden zu nehmen. Seit einiger Zeit allerdings ist ein ganz anderes Bild zu beobachten: Millionen von Menschen mit verschiedensten sozialen Merkmalen, Anspr?chen und Interessen tummeln sich auf den Kreuzfahrtschiffen. Ein regelrechter Boom ist entstanden, allein in Deutschland stiegen die Passagierzahlen innerhalb eines Jahrzehntes um 130 Prozent. Wie l?sst sich das erkl?ren? Vor dem Hintergrund des allgemeinen gesellschaftlichen Strukturwandels der vergangenen Jahre (z.B. reiseerfahrenere bzw. kritischer werdende Kunden, gestiegenes Bildungsniveau, Herauskristallisierung diverser Lebensstile) differenzierten sich die Erwartungen und Anspr?che der einzelnen Kunden immer mehr voneinander, und zwar in allen Lebensbereichen. Reisen, speziell auch Kreuzfahrten, stellen dabei keine Ausnahme dar. Die Seereisenanbieter erkannten, dass sie den gewachsenen Anforderungen in ihrer bisherigen Vorgehensweise - den Gesamtmarkt mit einem Einheitsprodukt zu bearbeiten - in keiner Weise mehr Stand halten k?nnen. Infolgedessen begannen sie, marktsegmentorientiert zu operieren, sich also einzelnen Zielgruppen anzunehmen und ihr Angebot an deren spezifischen Bed?rfnissen auszurichten. Ziel dieser Arbeit soll es sein, einen segmentspezifischen ?berblick ?ber den Kreuzfahrtenmarkt zu liefern, indem herausgearbeitet wird, welche Zielgruppen bei den Anbietern insbesondere Beachtung geschenkt bekommen, wobei die Bed?rfnisse der einzelnen Teilm?rkte ebenso im Vordergrund stehen werden wie die darauf ausgerichteten kreuzfahrtspezifischen Angebote. Als Gegenstand der Untersuchung dient ausschlie?lich der deutsche Seereisenmarkt. Beabsichtigt wird, dem Markt eine Analyse zu liefern, die gleicherma?en f?r Anbieter und potentielle Nachfrager von Nutzen sein kann. F?r den einzelnen Kreuzfahrtproduzenten soll erkennbar werden, in welchem Ausma? die Konkurrenz den Markt gegenw?rtig segmentspezifisch bearbeitet, um demzufolge auf bisher wenig oder noch gar nicht beachtete Segmente aufmerksam zu werden. Dem interessierten Konsumenten hingegen sollen Hilfestellungen gegeben werden, das f?r die Befriedigung seiner individuellen Bed?rfnisse passende Angebot zu finden.＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。

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